Servicios UC se refiere a servicios de comunicaciones unificadas o UC en sus siglas inglesas. En su sentido más amplio, UC puede abarcar todas las formas de comunicaciones que se intercambian a través de una red para incluir otras formas de comunicación tales como Internet Protocol Television (IPTV) y comunicaciones de señalización digital, conviertiéndose en partes integrales de estos. En Lilit Hirsch, no nos centramos tanto en su aspecto tecnológico del ámbito de telecomunicaciones – para esto trabajamos con expertos en el tema o, como en muchos casos, ya se ha contratado por parte la empresa mandante. Lo que nos preocupa principalmente es la unificación de la información de forma asequible para pequeñas y medianas empresas (pymes). Una de nuestras mayores preocupaciones en el día al día de la consultoría internacional para pymes es el hecho que muchas empresas invierten cantidades importantes de dinero y esfuerzo para crear contactos nuevos, sólamente para luego tenerlos guardados en algún listado de alguna carpeta olvidada. La gestión de las comunicaciones adecuada, la planificación de los medios, tiempos y lugares de interacción con cada interlocutor consta a menudo un reto insuperable para las empresas. Recursos técnológicos, personal entrenado y conocimientos específicos son requerimientos a menudo difíciles de encontrar en el ámbito rural. Por ello, en Lilit Hirsch, hemos desarrollado una metodología que crea sinergías y apalanca los recursos disponibles de tal manera que sean accesibles para todo tipo de empresas.